klantervaring

Luchthaven Hato heeft haar ambities voor de beste klantervaring naar een hoger plan getild. De airport is onlangs geaccrediteerd op het eerste niveau binnen het klantervaringsprogramma van de non-profitorganisatie Airports Council International. Het accreditatieprogramma is een wereldwijde standaard voor luchthavens om de ervaring van reizigers op vijf niveaus te managen. De klantervaring is een van […]