FlOW
De Consumentenstichting zegt voortdurend klachten te ontvangen over de dienstverlening van FLOW.
De directeur van BT&P reageert op de discussie die is ontstaan na de bekendmaking van het besluit van internetprovider Flow dat het per 1 april de tarieven voor internet en televisie met 4.5 % gaat verhogen
Vandaag stopt Flow definitief met het 2G netwerk. Dat doet het bedrijf omdat steeds minder mensen 2G gebruiken en al internetten via 3 en 4G. Bovendien zet het telecombedrijf de frequenties van 2G in voor het 3 en 4G- netwerk. Zo wordt deze nóg sneller en nóg beter. Personen met een 2G telefoon kunnen niet […]
De politie heeft vrijdag een bende koperdieven opgerold. Twee mannen, een van 47 en een van 49, werden in de boeien geslagen. De verdachten verborgen de gestolen goederen bij een huis aan de Kaya Duvert ‘Boy’ Nicolina. Op het adres werden diverse kabels aangetroffen die afkomstig zijn van telecombedrijf Flow. Laatst nog waren er meerdere […]
Verschillende wijken zaten gisteren zonder internet. Door een zogenoemde fiber break lag het internet uit. De brandweer kwam eraan te pas omdat de kabels in brand stonden. Rond middernacht hadden de technici van telecombedrijf Flow de storing verholpen. Met name de wijken Kwartier, Sun Valley, Brievengat en omgeving hadden last van het incident. Volgens het […]
Flow-klanten kunnen binnenkort slechts terecht bij het klantencenter in Saliña. De telecomaanbieder sluit de andere twee winkels. Vanaf 30 april sluit het filiaal in het Renaissance en per 13 mei de winkel aan de Gosieweg. Dit blijkt uit advertenties die het telecombedrijf heeft gepubliceerd. De dienstverlening zal zoveel mogelijk digitaal zijn. Met de sluiting van […]
De service van internet- en telefoonprovider Flow is niet toereikend. Dat schrijft de Curaçao Security Association aan minister van VVRP Charles Cooper. Het netwerk zou niet voldoende capaciteit bieden voor de bestaande communicatiesystemen op Curaçao. Volgens de organisatie valt bij stroomuitval ook het alarmsysteem uit waarop huizen en bedrijven zijn aangesloten. De CSA laakt ook […]
Maar liefst 19 buurthuizen op Curaçao krijgen gratis internet van internetprovider Flow. Het gaat om een ‘high speed’-verbinding van 500Mb. Het project loopt sinds januari en veertien van de negentien centra hebben ondertussen een verbinding met het Flow-netwerk. Volgens Flow-directeur Rauf Engels valt het project onder het programma Corporate Social Responsibility (CSR) van Flow. Met […]
De klanten van internetprovider Flow die plotseling waren afgesloten hebben weer internet en televisie. Het bedrijf zag zich genoodzaakt haar hele klantenbestand opnieuw aan te sluiten, totdat alle recente betalingen zijn verwerkt. Debiteuren hebben daardoor ook tijdelijk weer signaal. Sinds de overname van UTS is er vaak verwarring bij klanten en betaalpunten. Afgelopen weekend ging […]
Het internetbedrijf Flow is bezig met het upgraden van de internetsnelheid. Alle Flowklanten krijgen nu voor hetzelfde geld internet wat twee keer zo snel is. Dat schrijft het Antilliaans Dagblad. De komende weken gaan technici de buurten in om aanpassingen te maken aan het net. Het verschilt per buurt wat er moet gebeuren maar de […]
Het heeft even geduurd, maar telecombedrijf UTS/Flow gaat de wijken in. Dat schrijft de Amigoe. In verband met de vele klachten is besloten om alles op alles te zetten om te klanten tegemoet te komen, zo heeft het bedrijf bekend gemaakt. De bedoeling is om een betere telecomverbinding en een betrouwbaarder netwerk te leveren. Dat […]
Voor heel wat jaren hebben mensen op Curaçao buitenlandse televisie kunnen bekijken via het ‘kastje’ van TDS. Na de overname van UTS door Flow bleef TDS nog even bestaan, maar dit weekend maakte het bedrijf bekend dat het nu echt over is met TDS. Klanten die nog niet zijn over gestapt wordt geadviseerd de stap […]
Het bedrijf UTS/Flow begrijpt niet waarom de overheid vorige week een akkoord heeft getekend met het bedrijf Digicel over de levering van high speed internet aan alle 118 scholen op Curaçao. De overheid moet daarvoor betalen, maar volgens UTS/Flow moeten zij volgens een contract uit 2019 gratis internet leveren aan scholen. Dat doen ze volgens […]
Telecombedrijf UTS/FLOW werkt aan een betere connectie op Curaçao. Ze zijn begonnen met een groot transformatiepakket waarbij klanten direct moeten kunnen profiteren van een hogere internetsnelheid, verbeterde televisieopties en betere prijzen. Ook zullen de callcenters versterkt worden en de responstijd van de service medewerkers worden verkort. Flow laat weten vastbesloten te zijn om de dienstverlening […]